Публичная оферта
Договор об оказании платных образовательных услуг
г. Москва
Индивидуальный предприниматель Ольхова Юлия Александровна (ОГРНИП 319774600174208), действующая на основании Лицензии об образовательной деятельности № Л035-01298-77/00674013, далее именуемый «Исполнитель», с одной стороны и Вы, дееспособное физическое лицо, далее именуемый (-ая) «Заказчик», «Обучающийся», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор (далее - Договор), о нижеследующем.
1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать платные образовательные услуги: обучение по программе/курсу «Испанский для проживания и работы», в соответствии с учебным планом и образовательной программой Исполнителя (далее - услуги), а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Договором.
1.2. Срок освоения образовательной программы (продолжительность обучения) по программе составляет 12 (двенадцать) календарных месяцев с момента начала обучения в соответствии с учебным планом.
1.3. Качество услуг должно соответствовать требованиям, обычно предъявляемым к услугам такого рода.
2. Сроки, условия и порядок обучения
2.1. Исполнитель обязуется приступить к оказанию Услуг в соответствии с учебным планом Программы после заключения Договора Сторонами и соответствующей оплаты по нему и оказывать их в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента начала обучения в соответствии с учебным планом.
2.2. Обучение проводится в следующей форме:
2.2.1. Услуги оказываются с применением электронного дистанционного обучения;
2.2.2. Предоставление ресурсов для обеспечения учебного процесса путем предоставления доступа к Инфоматериалам и, Базе знаний осваиваемой программы путем организации ее воспроизведения и просмотра (в том числе видеоуроков) на Сайте в сети Интернет по адресам: www.unodostresonline.ru , https://unodostresonline.getcourse.ru, https://platform.unodostresonline.ru/ (далее - Сайт) через браузер Пользователя без возможности сохранения на компьютер Пользователя.
2.3. Для оказания Услуг Заказчику необходимо компьютерное оборудование с возможностью выхода в сеть Интернет и возможностью воспроизведения Инфоматрериалов для освоения учебной программы.
2.4. Исполнитель обязан зачислить Заказчика на курс обучения после внесения оплаты согласно условиям Договора и подачи заявления о зачислении на курс по обучению.
2.5. С момента оплаты Услуг, за 1 сутки до начала обучения в соответствии с учебным планом, Заказчик на электронную почту, указанную в реквизитах настоящего Договора, получает гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта, где Заказчику открыт персональный доступ к оплаченной программе обучения и Инфоматериалам в течение срока оказания Услуг.
2.6. Исполнитель предоставляет Заказчику все необходимые методические материалы путем предоставления доступа на Сайте к Инфоматериалам и Базе знаний (вебинары, подкасты, буклеты, книги, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Курса) для прохождения обучения.
2.7. После окончания основного периода обучения Заказчику будут доступны видеоуроки для повторения и "ключи к урокам" - правильные ответы, доступ к которым не ограничен (Заказчику доступна бесплатная пролонгация по запросу).
2.8. Проверка домашних заданий осуществляется в течение основного периода оказания услуг по настоящему Договору с даты начала Курса.
2.9. Письменные домашние задания проверяются в течение 24-х часов после отправки его Заказчиком на проверку. Устные домашние задания проверяются в течение 48 часов после отправки его Заказчиком на проверку. Домашние задания, отправленные в субботу и воскресенье, проверяются в понедельник. Доступ к «Базе знаний» - записи семинаров и разговорных клубов, 12 месяцев.
2.10. Участие в семинарах по разговорной практике и разговорных клубах возможно в течение всего срока основного обучения.
2.11. Заказчик может посещать семинары в качестве активного участника только согласно своему уровню и пройденным на платформе https://platform.unodostresonline.ru/ темам, а также отработать пропущенные занятия или повторить уже пройденный материал.
Заказчики, которые еще не дошли на платформе https://platform.unodostresonline.ru/до темы текущего семинара допускается на семинар только в режиме solo escucho - "только слушаю" и не должны отвлекать педагога и более продвинутых Заказчиков от занятия (в режиме solo escucho микрофон и камера должны быть выключены в обязательном порядке). Во время семинаров педагог не отвечает на организационные, финансовые и прочие вопросы Заказчика, не касающиеся темы семинара.
2.12. Условиями программы может быть предусмотрено наличие ряда промежуточных этапов (модулей) и соответствующих проверок знаний по окончанию таких этапов (модулей). В этом случае Исполнитель может предусмотреть, что в рамках каждого модуля Заказчик должен достичь предусмотренные программой определенные результаты либо выполнить задания с определенным положительным результатом. Если Заказчик не достигает определенных положительных результатов или не выполняет задание(я), определенные программой и/или Заказчик не прошел проверку знаний, педагог имеет право не допустить Заказчика к следующему(-им) этапу(-ам) или завершению программы.
2.13. Заказчик самостоятельно обеспечивает установку, настройку и использование технических средств и программного обеспечения, необходимых для получения Услуг, а также для выполнения заданий (если таковые предусмотрены соответствующей программой).
2.14. Местом осуществления образовательной деятельности является место нахождения Исполнителя независимо от места нахождения Заказчика.
2.15. Обучение с предоставлением доступа к Инфоматериалам в виде записанных видеоуроков доступно Заказчику круглосуточно с момента начала обучения, расписание семинаров и разговорных клубах доступно в личном кабинете заказчика на платформе https://platform.unodostresonline.ru/.
2.16. Расписание занятий может быть изменено Исполнителем без согласования с Заказчиком в случае уведомления об этом за одни сутки до вступления в силу таких изменений.
2.17. После завершения обучения и успешного освоения программы, что подтверждается определенным положительным результатом итоговой проверки приобретенных знаний по программе, Исполнитель выдает Заказчику документ установленного образца.
2.18. Заказчику, не прошедшему итоговой проверки знаний или получившему на итоговой проверке знаний неудовлетворительные результаты, а также освоившему часть образовательной программы и (или) отчисленному из организации, осуществляющей образовательную деятельность, выдается справка об обучении или о периоде обучения по образцу, самостоятельно устанавливаемому Исполнителем.
2.19. Для прохождения обучения Заказчик должен иметь навык работы с компьютерным оборудованием и навык работы в сети Интернет.
2.20. Заказчик самостоятельно несет ответственность за получения услуг (обучения). В случае, если Заказчик не принял участие в обучении, либо в его промежуточных этапах, возврат стоимости Услуг либо предоставление права обучения по иной программе Исполнителем не производится.
2.21. По завершении предоставления услуг стороны подписывают акт об оказанных услугах, которым подтверждается получение услуг Заказчиком. Акт должен быть составлен и подписан сторонами в течение 1 (одного) календарного дня с момента завершения оказания услуг.
2.22. В случае уклонения или немотивированного отказа Заказчика от подписания акта об оказанных услугах, Исполнитель вправе составить односторонний акт. Услуги, указанные в данном акте, считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком без замечаний.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Заказчик обязан:
3.1.1. Выполнять учебный план, в том числе просматривать (изучать) предусмотренные учебным планом или индивидуальным учебным планом учебные занятия, осуществлять самостоятельную подготовку к занятиям, выполнять задания, данные педагогическими работниками;
3.1.2. Соблюдать правила внутреннего распорядка, учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, уважать честь и достоинство других обучающихся и работников организации, осуществляющей образовательную деятельность, не создавать препятствий для получения образования другими обучающимися; неукоснительно соблюдать правила, указанные в Приложении № 2 к настоящему Договору.
3.1.3. Своевременно вносить плату за услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Договору.
3.2. Исполнитель обязан:
3.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг, предусмотренных п. 1.1 настоящего Договора;
3.2.2. После прохождения Заказчиком полного программы обучения и успешной итоговой проверки знаний обеспечить выдачу документа, указанного в п. 2.17 настоящего Договора.
3.2.3. Обеспечить Заказчику уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм насилия, оскорбления личности;
3.2.4. Уведомить Заказчика о нецелесообразности оказания ему образовательных услуг в объеме, предусмотренном п. 1.2настоящего Договора, вследствие его индивидуальных особенностей, делающих невозможным или педагогически нецелесообразным оказание данных услуг.
3.2.5. Принимать от Заказчика плату за образовательные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.3. Заказчик вправе:
3.3.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего оказания услуг, предусмотренных п. 1.1 настоящего Договора, образовательной деятельности Исполнителя и перспектив ее развития.
3.3.2. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
3.3.3. Пользоваться Инфоматериалами и Базой знаний Исполнителя, необходимым для осуществления образовательного процесса и освоения образовательной программы.
3.3.4. Пользоваться дополнительными образовательными услугами, не входящими в учебную программу, за отдельную плату и в порядке, установленном Исполнителем.
3.3.5. Принимать участие в социально-культурных, оздоровительных и иных мероприятиях, организованных Исполнителем.
3.4. Исполнитель вправе:
3.4.1. Исполнитель вправе по своему усмотрению привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему Договору.
3.4.2. Исполнитель вправе самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирать системы оценок, формы, порядок и периодичность промежуточной аттестации (проверки знаний) обучающихся, применять меры поощрения и налагать взыскания в пределах, предусмотренных учредительными документами и локальными нормативными актами Исполнителя, а также осуществлять подбор и расстановку кадров.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг Исполнителя, предусмотренных п. 1.1 настоящего Договора, указывается в индивидуально составленном для каждого Заказчика Дополнительном соглашении № 1
4.2. Если исполнение Договора невозможно по вине Заказчика, услуги оплачиваются Исполнителю в полном объеме.
4.3. Заказчик обязуется единовременно оплатить услуги по настоящему договору в размере, предусмотренном п. 4.1 настоящего Договора, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его заключения Сторонами.
4.4. Исполнитель не имеет права на получение с Заказчика процентов, предусмотренных ст. 317.1 ГК РФ, за пользование суммой отсрочки (рассрочки) оплаты при ее наличии.
4.5. Расчеты по Договору осуществляются в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.6. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя.
4.7. По согласованию с исполнителем, Заказчику может быть предоставлена рассрочка по оплате услуг по настоящему Договору, условия которой Стороны согласовывают в дополнительном соглашении к настоящему Договору.
5. Ответственность Сторон
5.1. В случае просрочки сроков начала и окончания оказания услуг Заказчик вправе потребовать оплаты Исполнителем пеней в размере 0,01 % от цены услуг за каждый день просрочки.
5.2. При просрочке оплаты оказанных услуг Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком пеней в размере 0,01 % от суммы задолженности за каждый день просрочки.
5.3. Исполнитель вправе потребовать взыскания с Заказчика убытков в полной сумме сверх неустойки.
5.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
6. Изменение и расторжение Договора
6.1. Договор может быть изменен или расторгнул по соглашению сторон в любое время, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.
6.2. По инициативе Исполнителя Договор может быть расторгнул в одностороннем порядке в том числе в следующих случаях:
- Применение к обучающемуся, достигшему возраста 15 лет отчисления как меры дисциплинарного взыскания;
- Невыполнение обучающимся по образовательной программе обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы и выполнению учебного плана;
- Установление нарушения порядка приема в осуществляющую образовательную деятельность организацию, если нарушение повлекло по вине обучающегося его незаконное зачисление в эту образовательную организацию;
- Просрочка оплаты стоимости платных образовательных услуг;
- Невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных уедут вследствие действий (бездействия) обучающегося.
6.3. Заказчик, на основании ст. 32 Закона о защите прав потребителя, вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору.
Принимая во внимание, что при заключении настоящего Договора и начале обучения по соответствующей программе/курсу, Исполнитель, предоставляет Заказчику без дополнительной оплаты право доступа к прохождению/освоению платных дополнительных программ обучения, доступ к подключению к семинарам и прочим образовательным услугам, доступ к которым Заказчик получает в соответствии с оплаченным учебным планом и образовательной программой Исполнителя.
Заключая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что предварительно получил от Исполнителя полную и исчерпывающую информацию относительно объема и стоимости доступа к дополнительным программам обучения, семинарам и прочим дополнительным образовательным услугам, доступ к которым Заказчик получает в соответствии с оплаченным учебным планом и образовательной программой Исполнителя.
Заключая настоящий Договор, Заказчик, понимает и принимает условие, что право доступа к прохождению/освоению дополнительных программ обучения являются расходами Исполнителя, связанные с его надлежащим исполнением обязательств по данному Договору в понимании ст. 32 Закона о защите прав потребителя.
Для определения объема услуг, которые были оказаны Заказчику, в том числе дополнительных услуг, в каком объеме, какие фактические расходы понес Исполнитель к моменту отказа Заказчика от настоящего Договора, Стороны одновременно с заключением настоящего Договора, заключают соответствующее дополнительное соглашение № 1 к нему с указанием такой информации.
В случае досрочного расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика (отказом от него в том числе) и прекращением Заказчиком обучения по нему, в том числе в случае оплаты услуг по настоящему Договору не в полном объеме, нарушения сроков оплаты, Исполнитель для возмещения фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору, из оплаченной Заказчиком суммы по настоящему Договору, вправе удержать стоимость доступа к дополнительным программам обучения, семинарам и прочим дополнительным образовательным услугам, которые стороны согласовали в Дополнительном соглашении № 1 к Договору, а Заказчик получил доступ к ним, исходя из фактической стоимости таких услуг, которые считаются полностью оказанными Исполнителем и полученными Заказчиком с первого дня обучения по программе/курсу.
Заказчик вправе отказаться от получения дополнительных услуг по настоящему пункту, при этом Стороны пришли к соглашению, что стоимость консультаций менеджера, способствующие заключению настоящего Договора, в любом случае являются фактически понесенными Исполнителем расходами, и, в случае досрочного расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика (отказом от него в том числе), прекращением Заказчиком обучения по нему, в том числе в случае оплаты услуг по настоящему Договору не в полном объеме, нарушения сроков оплаты, подлежат возмещению путем удержания Исполнителем стоимости такой услуги в размере 5000 рублей из суммы, оплаченной Заказчиком по настоящему Договору.
7. Разрешение споров
7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров.
7.2. При невозможности урегулирования спорных вопросов в процессе переговоров Стороны передают споры для разрешения в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Иные положения
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
8.2. При заключении настоящего Договора Заказчик свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие на автоматизированную и/или с использованием средств автоматизации обработку своих персональных данных, указанных в настоящем Договоре, а также получаемых Исполнителем в ходе исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Обработка персональных данных может включать в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Полученные Исполнителем персональные данные субъектов персональных данных разрешается использовать исключительно для целей, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору до окончания исполнения обязательств в рамках настоящего Договора, а также в сроки, установленные действующим законодательством в отношении персональных данных и других законодательных актов РФ, устанавливающих срок хранения документов.
Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных путем письменного направления Исполнителю соответствующего заявления заказным письмом с уведомлением о вручении.
8.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
8.4. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями Сторон.
9. Адреса, реквизиты и подписи Сторон
ИП Ольхова Юлия Александровна
ОГРНИП: 319774600174208
ИНН 773408363909
Банк: ПАО Сбербанк
Р/СЧ № 40802810438000134393
К/С 30101810400000000225
Адрес регистрации: г. Москва, Строгинский б-р,5-69
Email: unodostress@ya.ru
Телефон: +7(916)0120990
В случае досрочного прекращения действия Договора по инициативе Заказчика, а также нарушения п. 4.1. Договора происходит перерасчет общей стоимости обучения с учетом стоимости фактически оказанных дополнительных услуг по указанной ниже стоимости.
Перечень услуг и их фактическая стоимость.
Перечень услуг, считающихся полностью оказанными с первого дня обучения:
Консультация менеджера, бронирование места на курсе, предоставление дополнительных материалов, оформление документов.- (Фактическая стоимость услуги) - 5000 рублей.
Комиссия банка за предоставление Заказчику услуги рассрочки. (Рассчитывается индивидуально в % от полной стоимости курса, в зависимости от банка)
Курс "Вся испанская грамматика за 90 минут". Доступ на все время обучения - (Фактическая стоимость услуги - 3000 рублей)
Доступ к проекту UnoDosTres Podcasts на 1 месяц (Фактическая стоимость услуги - 5400 рублей)
Курс "Испанский язык по песням" на 12 месяцев- (Фактическая стоимость услуги - 19000 рублей)
Практический курс для жизни и работы "Бери и применяй" - (Фактическая стоимость услуги - 29000 рублей)
Видеоуроки А2 экспресс на 3 месяца- (Фактическая стоимость услуги - 19900 рублей)
Подборка книг, песен, фильмов на разные уровни от Марии Сергеевой (Фактическая стоимость услуги - 2000 рублей)
Курс по прошедшим временам на 3 месяца (Фактическая стоимость услуги - 19900 рублей)
Перечень услуг, считающихся полностью оказанными с момента фактического оказания каждой услуги в процессе обучения:
Безлимитное посещение разговорных клубов и семинаров в zoom на все время обучения - (Фактическая стоимость услуги - 1000 рублей за 1 семинар)
Дополнительный месяц обучения (Фактическая стоимость услуги - 14900 рублей)
Индивидуальная консультация с Марией Сергеевой - (Фактическая стоимость услуги - 5000 рублей)
Заморозка обучения 30 дней по ситуации в зависимости от пакета - (Фактическая стоимость услуги - 5000 рублей)
Баллы на счет в личном кабинете (Фактическая стоимость услуги равна количеству баллов)
Сертификат на обучение (Фактическая стоимость услуги равна сумме, указанной в сертификате)
Доступ к видео урокам после обучения на 1 год. (Фактическая стоимость услуги - 39900)
Закрытые платные интенсивы (Фактическая стоимость услуги - 2000 рублей за каждый интенсив)
Запись закрытые платных интенсивов (Фактическая стоимость услуги - 2000 рублей за каждый интенсив)
Подготовка к DELE B2 (Стандарт) Начало после сдачи школьного экзамена на уровень В2 - (Фактическая стоимость услуги - 39900 рублей)
Подготовка к экзамену DELE В2 PRO. Начало после сдачи школьного экзамена на уровень В2 - (Фактическая стоимость услуги - 59900 рублей)
Записи интенсивов (Фактическая стоимость услуги - 1000 рублей за каждый)